ショーウィンドーのガラスが汚れている店はろくな店ではない(断言)❗️

第一にウィンドーが汚れているショップのディスプレイは 働いているスタッフが余程ショップに関心が無いことの表れでもあり、酷いものである可能性が高い。

反対にウィンドーに汚れのないショップはそれだけの神経を歩行しているお客様に注いでいる為、そのディスプレイは見事な場合、もしくは普通以上の出来であることが多い。

以前、私が勤めていたアウトレットモールにある百貨店向けライセンスブランドのP(仮名)のメインディスプレイはしばらくの間、変化も無くセンスも悪く、ショーウインドーも恐ろしく汚く、日々の蜘蛛の巣の成長観察日記が書けるほど見事に酷いショーウィンドーであった。

そのようなショップが多いせいか、たまらずディベロッパーもテナント会議でショーウィンドー清掃の必要性を注意勧告するものの、ショップやブランドに愛情がない者にとってはそれはどうでもいい話なのかもしれない。

そのブランドを持つ S商会の名誉の為に言うが、他のブランドに関してはディスプレイもウィンドーもほどほどに清潔に保られており、あくまで その基準は店舗管理者の資質によるのかもしれない。

特にアパレル業界は最近スタッフ不足で その構成に派遣スタッフやアルバイトの比率が高い。

そうなるとショップやそのブランドに愛着がない場合が多く、クリンネスに対する意識が低くなりがちでショーウィンドーが汚ないということが多く見られる。

ただしそれはあくまでの例えで、本来ならば店舗責任者の指導する意識と能力の問題なのである。

そして稀に忙し過ぎてウィンドーを掃除する暇がないと言い訳をするスタッフがいるが、それは店の前を通るお客様に1つのプレゼンテーションをしていないということであり、大きな機会損失をしているということに他ならない。

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私もあと数年で五十路を迎えるが、時間を見つけてはショーウィンドーを磨いている。

それはショーウィンドーのガラスの輝きが、その店の販売スタッフの驕りを捨てて、お客様に向き合う為の心を映す鏡でもあると心得ているからである。

ただ大きなショーウィンドーガラスを如何にして、労力を少なくし短時間で磨くことは容易な事ではない。

ここからは私の経験から得たウィンドーのガラスの磨き方である。

一般的にガラスを磨く時は市販のガラスクリーナーを連想するのであるが、大きい面を拭く場合は以外に摩擦力があり、油分を含んでいるせいか均等な透明度にするには大変な労力がいる。

ましてや木綿の雑巾などを使えばさらに摩擦は増し、糸くずが容易にガラスにつき なかなか綺麗にならず ウィンドー磨きは大変な作業であるという感覚が芽生え、それをやろうとする意欲は下がり気味になってくるでしょう。

ところが最近では拭き掃除に便利な商品が出回っている。

100円ショップの「マイクロファイバークロス」である。

マイクロファイバークロスを水に濡らし、きつく絞り1度拭くだけで、極細の繊維は水垢を残さず透明度の高いショーウィンドーを実現させてくれる。

まさに「魔法の雑巾」なのである。

注意点とすればマイクロファイバークロスに汚れが付着するため、まめにすすぐことと、水垢が残らない様にきつく雑巾を絞ることである。
その為、バケツを容易しておいた方が良いでしょう。

そして1番大切なことは

「ショーウィンドーは真水で磨け❗️」ということである。

前述した通り、ガラスクリーナーを使うと油膜が出来たり、湿気や湿度によって化学反対を起し白く曇ったりする。

現に周りのショップが湿気が高くてウィンドーが曇っている状況のなかで、何故ウチの店だけが変化がないことが、とても不思議に思われている。

たぶん化学的なことは良く分からないのだが、水で磨くことが良い結果を招いたということに違いない。

そして、水はタダである(笑)

もう一度繰り返すと

「ショーウィンドーはマイクロファイバークロスを使い、真水で磨け❗️」

もし汚ないウィンドーの店もそれを実行すればきっと素敵な店に近付けるであろう。

もちろん働くスタッフがそれを実行することで、心の変化が表れショップに対する愛情も誇りも深まり、スタッフ自身が素敵に変わっていくでしょう。

そう!「ショーウィンドーの輝きは販売スタッフの心を映す鏡」なのである。


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